Vignetteslovenia
KØB NU

Generelle regler og vilkår — Vignetteslovenia.si

Sidst opdateret: 22 April 2026 af M. Wijnmalen | Gennemgået månedligt: Næste gennemgang: Maj 2026

H2: Hurtig opsummering

Denne opsummering er kun for din bekvemmelighed. De fulde regler nedenfor er juridisk bindende.

  • Vi er en tredjeparts tjeneste, ikke den officielle slovenske regeringsside.
  • Din e-vignette bliver registreret i DARS systemet minutter efter din betaling.
  • Du har 14 dage til at annullere, men når din e-vignette er aktiveret, er servicen færdiggjort, og fortrydelsesretten er ikke længere gældende.
  • Refusioner kan være underlagt gebyrer fra betalings behandlere, og omkostninger til valutaveksling.
  • Hollandsk lov gælder, men EU forbrugerrettigheder respekteres.

Artikel 1 - definitioner

  1. Generelle regler og vilkår: disse regler og vilkår.
  2. Bruger / Vi / Os: Maut & Vignette B.V., handler som vignetteslovenia.si.
  3. Kunde / Dig: personen der indgår en kontrakt med os.
  4. Forbruger: Enhver person, der agerer ud fra formål uden for deres felt, virksomhed eller profession.
  5. Service: Servicen udbudt på vignetteslovenia.si, herunder køb og registrering af en digital slovensk motorvejs vignette på dine vegne.
  6. Service omkostninger: beløbet betalt af dig, inklusiv moms, for e-vignetten og vores servicegebyr.
  7. Aftale: kontrakten for købet, og registrering af en digital motorvejs e-vignette for den slovenske republik.
  8. DARS / Sloveniens afgiftssystem: det officielle slovenske elektroniske afgiftssystem, drevet af DARS ((Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji) tilgængelig på evinjeta.dars.si.
  9. E-vignette: digitalt bevis på afgiftsbetaling for et specifikt køretøj og tidsperiode, registreret i den nationale DARS database.
  10. Fortrydelsesfrist: Den 14-dages periode hvorved en forbruger kan udøve deres fortrydelsesret.
  11. Fortrydelse: Udøvelse af din juridiske ret til at annullere en fjern kontrakt inden for fortrydelsesfristen.

H2: Artikel 2 - Hvem vi er

VIRKSOMHEDS ENTITET

Maut & Vignette B.V.

Agerer som: czechvignette.cz Utrechtseweg 1-G 3811 NA Amersfoort Holland

Vigtigt: Vi er en tredjepartsudbyder. Vi er ikke den officielle danske regerings e-vignetteside (evinjeta.dars.si). Vi køber og registrerer din e-vignette på dine vegne, og opkræver et servicegebyr for denne ydelse.

REGISTRERING

HANDELSKAMMER (KVK): 85804363

Moms nr: NL863747814B01

HOVEDKVARTER

Computerweg 22

3821 AB Amersfoort, Holland

KONTAKT

Telefon: +31 (0) 85 303 39 23 Tilgængelig: 7 dage om ugen, 04:00–01:00 CET Hjælpecenter: vignetteslovenia.si/help

WhatsApp: +31 85 303 39 23<br /> Email: support@vignetteslovenia.si

H2: Artikel 3 - Anvendelighed

Disse regler gælder for ethvert tilbud vi giver, og enhver kontrakt mellem dig og os. Disse vilkår er tilgængelige på vores hjemmeside, før du færdiggør et køb. Du kan til enhver tid gemme eller printe dem. Disse regler gælder for alle kunder, inklusiv forbrugere, som defineret i Bog 6, Artikel 230g i Dutch Civil Code.

H2: Artikel 4 - Aftalen

  1. Aftalen er opfyldt når du accepterer vores tilbud (færdiggør checkout) og lever op til vilkårene (giver gyldige detaljer og foretager betaling).
  2. Vi vil øjeblikkeligt bekræfte din ordre elektronisk.
  3. Vi bruger passende sikkerhedsmekanismer til elektroniske betalinger og data transmission.
  4. Med din ordrebekræftelse leverer vi:
    • Vores kontaktdetaljer for spørgsmål eller klager
    • Information om din fortrydelsesret
    • Den totale pris, inklusiv moms
    • Fortrydelsesformularen 

H2: Artikel 5 - Din fortrydelsesret (Forbrugere)

I henhold til EU direktiv 2011/83/EU om forbrugerret, som implementeret i Hollandsk lov under artikler 6:230o–230z i Dutch Civil Code, kan du annullere inden for 14 dage, uden at give en årsag.

14-dages fortrydelsesfristen begynder på den dag hvor kontrakten er indgået, hvilket er dagen hvor du færdiggør din ordre, og modtager din ordrebekræftelse.

Øjeblikkelig aktivering og frasigelse. Når du køber en e-vignette beder du eksplicit om at vi registrerer den med det samme. Ved at færdiggøre checkout, giver du eksplicit samtykke til udøvelsen af den digitale service, før fortrydelsesretten er udløbet, og du tilkendegiver at du mister din fortrydelsesret når tjenesten er blevet fuldt udført.

Denne undtagelse er i henhold til Artikel 16(a) af EU Direktiv 2011/83/EU og Artikel 6:230p(1)(d) i Dutch Civil Code, der tilkendegiver at fortrydelsesret ikke gælder for servicekontrakter efter ydelsen er leveret, forudsat at ydelsen igangsattes med forbrugerens tidligere eksplicitte tilkendegivelse, og erkendelse af at fortrydelsesretten vil frasiges.

I praksis betyder det, at servicen er fuldført, når din e-vignette bliver registreret i den nationale DARS database, og den kan ikke længere fortrydes, fordi den er forbundet til din nummerplade i DARS systemet.

H2: Artikel 6 - Sådan fortryder du

  1. For at fortryde, så kontakt os via Hjælpecenter på vignetteslovenia.si/hjaelp, via e-mail til support@vignetteslovenia.si, eller brug fortrydelsesformularen nedenfor.
  2. Du skal informere os indenfor 14-dages fortrydelsesfristen.
  3. Ved at bede om øjeblikkelig udførsel af servicen (direkte registrering af din e-vignette), tilkendegiver du at du mister din fortrydelsesret, når tjenesten er blevet fuldt leveret, altså når e-vignetten er aktiv i DARS systemet.

Ved at anmode om øjeblikkelig udførsel af servicen (direkte registrering), tilkendegiver Forbrugeren, at de mister deres fortrydelsesret, når Servicen er blevet fuldt udført (e-vignetten er aktiv).

H2: Artikel 7 - refusioner

  1. Vi vil godkende din fortrydelsesanmodning hurtigst muligt.
  2. Hvis du kan få en refusion, vil vi behandle den inden for 14 dage, og refundere via din originale betalingsmetode.
  3. Hvad vi kan fratrække fra din refusion: 
    • Gebyrer fra betalings behandlere: Vores betalings behandlere (PayPal, kortudbydere og lokale betalingsmetoder) opkræver os ikke-refunderbare transaktionsgebyrer. Vi kan fratrække disse fra din refusion.
    • Valutavekslingsgebyrer: Hvis du betalt i en valuta ud over EUR, er alle valutaveksling gebyrer på din originale betaling ikke-refunderbare, og kan fratrækkes fra din refusion.
  4. Typiske transaktionsgebyrer varierer fra 1,5 til 3 procent, afhængig af betalingsmetoden. Valutavekslingsgebyrer varierer efter udbyder.
    Vi vil bekræfte det præcise refusionsbeløb før behandling, så der ikke er nogen overraskelser. Refusioner er derudover gratis.

H2: Artikel 8 - når fortrydelse ikke er muligt

  1. Du kan ikke fortryde efter servicen er blevet fuldt leveret, hvis:
    • Du eksplicit har bedt om øjeblikkelig udøvelse (registrering af din e-vignette).
    • Du har tilkendegivet, at du frasiger dig fortrydelsesretten når registreringen er færdiggjort.
  2. Begge vilkår bekræftes under checkout.

H2: Artikel 9 - Priser

  1. Vores priser inkluderer:
    • Det officielle danske e-vignette afgiftsgebyr (som sat af DARS på evinjeta.dars.si).
    • Vores service gebyr for registrering og support.
  2. Alle priser inkluderer moms.
  3. Den totale pris vises, før du betaler, uden skjulte gebyrer.

H2: Artikel 10 - Vores garanti

  1. Vi garanterer at din e-vignette bliver korrekt registreret i den nationale DARS database.
  2. Bødegaranti: Hvis du får en DARS bøde på grund af en fejl fra vores side, vil vi:
    • Refundere prisen for din e-vignette.
    • Dække bødebeløbet (DARS bøder for at køre uden en gyldig e-vignette, er typisk omkring 300€).
  3. Denne garanti gælder kun for fejl forårsaget af os. Den gælder ikke fejl i informationer du har leveret, såsom en forkert nummerplade, forkert indregistreringsland eller forkert køretøjskategori.

Article 11 — Levering

  1. Vi registrerer din e-vignette i DARS systemet så hurtigt som muligt, typisk inden for få minutter efter din betaling. Du vil modtage:
  2. Du vil modtage:
    • Et bekræftelsesvindue lige efter betaling.
    • En e-mail med ordre detaljer.
    • En anden e-mail med din PDF bekræftelse når registreringen er færdig.
  3. Din e-vignette er gyldig fra den startdato du har valgt.

Artikel 12 - Betaling

  1. Der skal betales øjeblikkeligt ved checkout.
  2. Du skal sikre dig, at de detaljer du giver os (nummerplade, indregistreringsland, køretøjskategori, e-mail) er nøjagtige.
  3. Hvis du oplever en fejl, så kontakt os med det samme via Hjælpecenter.

H2: Artikel 13 - retning af fejl

  1. Før din e-vignette bliver aktiv: Du kan ændre din nummerplade, indregistreringsland og køretøjskategori. Kontakt os via Hjælpecenter, og vi vil guide dig igennem.
  2. Efter din e-vignette bliver aktiv: Ændringer er ikke længere mulige. Når e-vignetten er aktiv i DARS systemet, er detaljerne låst, og kan ikke ændres. Dette er en DARS system begrænsning, ikke vores firmapolitik.
  3. Hvis du opdager en fejl efter aktiveringen, så kontakt support med det samme med din ordrereference, så vi kan rådgive om næste skridt.

H2: Artikel 14 - klager

  1. Klager bør indsendes via vores Hjælpecenter på vignetteslovenia.si/hjaelp.
  2. Beskriv din klage tydeligt, og inkluder dit ordrenummer.
  3. Vi vil svare inden for 14 dage. Hvis vi skal have mere tid, fortæller vi dig det.
  4. EU Online Tvistløsning. Hvis du er en EU forbruger, og vi ikke kan løse din klage, kan du bruge Europa Kommissionens ODR platform på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

H2: Artikel 15 - Ansvar

  1. Vi er ansvarlige for skader forårsaget af vores fejl ved korrekt at registrere din e-vignette, underlagt Artikel 10 (Bødegaranti).
  2. Vi er ikke ansvarlige for:
    • Fejl forårsaget af ukorrekt information du har leveret (inklusiv nummerplade, indregistreringsland eller køretøjskategori).
    • Problemer med DARS afgiftssystemet der er udenfor vores kontrol.
    • Bøder pådraget før din e-vignettes gyldighedsperiode.
    • Bøder pådraget efter din e-vignettes gyldighedsperiode.
    • Følgeskader ud over bøde garantien.

H2: Artikel 16 - privatliv

Vi behandler dine personlige data i henhold til vores Privatlivspolitik, tilgængelig på Privatlivspolitik siden. Vi overholder GDPR, og sælger ikke dine data.

Article 17 - gældende lov

  1. Disse vilkår er underlagt hollandsk lov.
  2. Hvis du er en forbruger bosat i et andet EU land, kan du også være underlagt andre påkrævede forbrugerbeskyttelseslove i dit land.

Fortrydelsesformularen

(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde kontrakten.)

TIL:

Maut & Vignette B.V. Utrechtseweg 1-G 3811 NA Amersfoort Holland

Eller via: Hjælpe Center på czechvignette.cz/help

I hereby give notice that I withdraw from my contract for:

ODRENUMMER

Skriv dit ordre ID…

STORITEV

Beskrivelse af service (f.eks. 10-dages vignette)

BESTILT DEN

DD/MM/ÅÅÅÅ

NAVN PÅ FORBRUGER(E)

Dit fulde navn…

ADRESSE PÅ FORBRUGER(E)

Din fulde adresse…

UNDERSKRIFT (KUN FOR PAPIRFORM)

DATO

Ikke sikker om annullerings politikken gælder dig? → Læs vores refusionspolitik

Har du et andet spørgsmål? → Besøg vores Hjælpecenter