Skóre na Trustpilote 4,8/5

Sme tu, aby sme vám pomohli

Máte otázku týkajúcu sa vašej slovinskej diaľničnej známky? Napíšte nám na WhatsApp, začnite chat alebo nám zavolajte — sme k dispozícii 7 dní v týždni a zvyčajne odpovedáme do 10 minút.

Contact Options

Odporúčané

Centrum podpory

Získajte odpovede okamžite a po slovensky. Väčšina problémov sa vyrieši za pár sekúnd.

Prehliadať Centrum podpory

Okamžité AI odpovede

Live Chat

Začnite chat a získajte okamžité odpovede. K dispozícii 24/7, s podporou umelej inteligencie a prístupom k živému operátorovi v prípade potreby.

+31 85 303 39 23

Pošlite nám správu priamo z telefónu. Rovnako rýchle odpovede – len pohodlnejšie.

Otvoriť WhatsApp

TELEFÓN

04:00–01:00 CET

Radšej hovoríte so živou osobou? Žiaden problém. Zavolajte nám na číslo: +31 (0) 85 303 39 23 Hodiny: 04:00–01:00 SEČ, 7 dní v týždni

Zavolať na podporu

H2: Časté otázky

Čo robiť, ak zadám nesprávne evidenčné číslo vozidla?

Pred dátumom začiatku platnosti vašej diaľničnej známky môžeme zmeniť maximálne dva znaky. Po začatí platnosti známky už nie je možné vykonávať žiadne zmeny – v takom prípade si budete musieť zakúpiť novú diaľničnú známku.

Neobdržali ste potvrdzovací e-mail?

Pravdepodobne ide o preklep v e-mailovej adrese, ktorú ste zadali. Kontaktujte prosím náš tím podpory prostredníctvom Centra podpory a uveďte svoje celé meno, evidenčné číslo vozidla a správnu e-mailovú adresu – postaráme sa o to, aby vám bolo potvrdenie ihneď zaslané znovu.

Nie ste si istí, či je vaša diaľničná známka aktívna?

Využite náš nástroj na kontrolu platnosti českej elektronickej diaľničnej známky, aby ste zistili, či je diaľničná známka zaregistrovaná v systéme Edalnice

Chcete požiadať o vrátenie peňazí?

V našich podmienkach vrátenia peňazí si skontrolujte, či máte nárok na vrátenie peňazí. Ak áno, vyplňte formulár a nahrajte ho do Centra podpory.

Dostali ste pokutu?

Zobraziť všetkých viac ako 150 článkov v Centre podpory →

H2: Naše doby odozvy

Centrum podpory

24/7

Okamžite (samoobsluha)

Live Chat

24/7

Okamžite (AI) alebo do 10 minút (človek)

24/7

< 10 min

TELEFÓN

04:00–01:00 SEČ

Okamžite

Aj cez víkendy a sviatky reagujeme rovnako rýchlo. Žiadne čakanie na podporu. Žiadne „ozveme sa vám do 3–5 pracovných dní".

H2: Hovoríme po slovensky

Podpora v slovenčine

Naše Centrum podpory a interný tím podpory pokrývajú 22 jazykov, vrátane slovenčiny, chorvátčiny, maďarčiny, poľštiny, holandčiny, nemčiny, taliančiny a ďalších. Slovinsko je jednou z najfrekventovanejších tranzitných krajín v Európe, obklopenou susednými krajinami a prechádzajú ňou hlavné dovolenkové trasy, takže nech už cestujete odkiaľkoľvek, nájdete podporu vo vašom

"Mal som problém s mojím evidenčným číslom vozidla v nedeľu večer. Podpora to opravila cez WhatsApp do 8 minút. Výnimočný servis!"

Thomas G.

Užitočné zdroje

How It Works →

Step-by-step Slovenia vignette guide

O nás →

Tím stojací za stránkou CzechVignette.cz

Centrum podpory →

Zobraziť všetky články

Refund & Withdrawal Policy →

Cooling-off rights and how to request a refund

Informácie o spoločnosti

Vignetteslovenia.si je služba tretej strany na nákup slovinskej diaľničnej známky (oficiálnej e-vinjety). Maut & Vignette B.V.

Vignetteslovenia.si je služba tretej strany na nákup slovinskej diaľničnej známky (oficiálnej e-vinjety). Nie sme prepojení so slovinskou vládou ani s oficiálnym portálom DARS na adrese evinjeta.dars.si. Vašu slovinskú diaľničnú známku zaregistrujeme vo vašom mene v oficiálnom systéme DARS a za túto službu účtujeme transparentný servisný poplatok.

Pobočky

Centrála v Holandsku

Amsterdam, Holandsko

Pobočka v Belgicku

Antverpy, Belgicko

Your Data is Safe

Dodržiavame GDPR

Poznámka k GDPR: Vaše údaje zostávajú v rámci EÚ a sú spracovávané v súlade s GDPR. Nie sú predávané ani zdieľané s tretími stranami.

ČÍSLO KVK

85804363

DIČ

NL863747814B01

Zásady ochrany osobných údajov

Ste pripravení vyraziť na cestu?

Kúpte si českú diaľničnú známku

Back to Help Centre