Ocena 4,8/5 na Trustpilot

Oleme siin selleks, et aidata

Tekkis oma Sloveenia vinjeti osas küsimusi? Saada meile WhatsAppi sõnum, alusta vestlust või helista - oleme olemas 7 päeva nädalas ning vastame enamasti vähem kui 10 minuti jooksul.

Kontakteerumisviisid

Recommended

Podpora strankam

Saa kohe vastused 23 keeles. Enamus küsimusi lahendatakse loetud sekunditega.

Browse Help Centre
Instant AI Answers

Live Chat

Alusta vestlust, et saada kohe vastus. Saadaval 24/7, AI-toega ning vajadusel ka inimtoega.

WhatsApp

+31 85 303 39 23

Saada meile sõnum otse oma telefonist. Sama kiired vastused, aga mugavamad. 

Open WhatsApp

Phone

04:00–01:00 CET

Tahad rääkida reaalse inimesega? Pole probleemi. Helista meile:  +31 (0) 85 303 39 23 Tööaeg: 04:00–01:00 CET aja järgi, 7 päeva nädalas

Call Us

Levinud küsimused

Sisestasid vale numbrimärgi?

Me saame enne su vinjeti alguskuupäeva muuta kuni kahte tähemärki numbrimärgil. Kui vinjett on alanud, ei saa enam muudatusi teha – sellisel juhul pead ostma uue vinjeti.

Ei saanud kinnituskirja?

Tõenäoliselt oli su sisestatud e-posti aadressis trükiviga. Palun võta meie klienditoega ühendust abikeskuses ning esita meile oma täisnimi, sõiduki numbrimärk ning õige meiliaadress – saadame kinnituse kohe uuesti.

Pole kindel, kas vinjett on aktiivne?

Kasuta meie Tšehhi e-vinjeti kontrollijat, et vaadata, kas vinjett on Edalnice’i süsteemis registreeritud.

Tahad rahatagastust?

Vaata, kas sul on meie tagastuspoliitika kohaselt õigus tagastuse saamiseks. Kui on, siis täida vorm ning laadi see meie tugikeskusesse.

Said trahvi?

Võta meiega ühendust meie abikeskuse kaudu. Anna võimalikult palju informatsiooni ning pane kaasa trahvikviitungi pilt või koopia.

Meie vastamisaeg

Podpora strankam

24/7

Instant(self-serve)

Live Chat

24/7

Instant(AI) or under 10 min (human)

WhatsApp

24/7

< 10 min

Phone

09:00–17:00 CET aja järgi, 7 päeva nädalas

Immediate

Me vastame sama kiiresti nädalavahetusel ja riigipühadel. Ei mingeid piletitega järjekordi ning ei mingit 3-5 tööpäeva pikkust ootamist.

Me räägime sama keelt

Meie abikeskus ja klienditoe tiim katab 23 keelt, sh horvaatia, ungari, poola, hollandi, saksa ja muidugi ka eesti keel. Sloveenia on üks oluline transiitriik mitme naaberriigi ja oluliste maanteedega, nii et ka eestlased võivad sinna tihti sattuda. Ole mureta, sest vastame sulle emakeeles.

"Mul oli probleemid numbrimärgiga pühapäeva õhtul. Tugi lahendas selle 8 minuti jooksul WhatsAppi kaudu. Erakordne teenus!"

Thomas G.

Ettevõtte andmed

Vignetteslovenia.si on kolmanda poole teenus Sloveenia vinjettide (ametliku e-vinjeti) ostmiseks. Maut & Vignette B.V.

Vignetteslovenia.si on kolmanda poole teenus Sloveenia vinjettide (ametliku e-vinjeti) ostmiseks. Me ei ole seotud Sloveenia valitsusega ega ametliku DARS-i portaaliga evinjeta.dars.si. Me registreerime su Sloveenia vinjeti ametlikus DARS-i süsteemis sinu nimel ning võtame selle mugavusteenuse eest läbipaistva teenustasu.

Office Locations

Netherlands Office

Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Netherlands

Belgium Branch

Antwerp, Belgium

Your Data is Safe

GDPR note

GDPR-i teade: sinu andmed jäävad EL-i ning neid käsitletakse vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele. Andmeid ei müüda ega jagata kolmandate pooltega.

KvK (Chamber of Commerce)

85804363

BTW (VAT)

NL863747814B01

Privaatsuspoliitika

Valmis teele asum?

Get Your Slovenian Vignette Back to Help Centre