Általános Szerződési Feltételek – Vignetteslovenia.si

1. cikk – Fogalmak

2. cikk – Cégünkről

3. cikk – Hatály

1. A jelen szerződési feltételek érvényesek minden általunk tett ajánlatra, valamint a köztünk és Ön között létrejövő minden szerződésre.
2. Jelen feltételek a vásárlás véglegesítése előtt bármikor elérhetők a weboldalunkon. Ön bármikor elmentheti vagy ki is nyomtathatja őket.
3. Jelen feltételek minden ügyfélre vonatkoznak, beleértve a holland polgári törvény

4. cikk – A megállapodás

1. A megállapodás akkor jön létre, amikor Ön elfogadja ajánlatunkat (befejezi a rendelést) és teljesíti a feltételeket (megadja az érvényes adatokat és kifizeti a végösszeget).
2. Rendelését azonnal visszaigazoljuk elektronikusan.
3. Megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az elektronikus fizetések és az adattovábbítás során.
4. A rendelés visszaigazolásával az alábbiakat biztosítjuk:\

• Elérhetőségi adatainkat kérdések és panaszok esetére
• Tájékoztatást az elállási jogról
• A teljes árat, áfával együtt
• Elállási nyilatkozat-mintát

5. cikk – Az elállási jog (fogyasztók számára)

A fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU EU-irányelv és annak a holland polgári törvénykönyv 6:230o–230z. cikkeiben történt átvétele alapján, 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

A 14 napos elállási időszak a szerződés megkötésének napján kezdődik, azaz azon a napon, amikor befejezi a rendelést és megkapja a visszaigazolást.

Azonnali aktiválás és az elállási jogáról való lemondás. Az e-matrica vásárlásakor Ön kifejezetten kéri, hogy azonnal regisztráljuk azt. A fizetés megerősítésével kifejezetten hozzájárul a digitális szolgáltatás megkezdéséhez az elállási időszak lejárata előtt, és tudomásul veszi, hogy az elállási jogát elveszti, amint a szolgáltatás teljesül.

Ez a kivétel összhangban van a 2011/83/EU európai uniós irányelv 16. cikkének a) pontjával, valamint a Holland Polgári Törvénykönyv 6:230p. szakasz (1) bekezdés d) pontjával (Burgerlijk Wetboek, Art. 6:230p(1)(d)). Ezek a jogszabályok kimondják, hogy a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések esetében a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően a fogyasztó elveszíti elállási jogát, amennyiben a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak tudomásulvételével kezdődött meg, hogy a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után elállási jogát elveszíti.

A gyakorlatban: amint az autópálya-matrica regisztrálásra kerül a DARS adatbázisában, a szolgáltatás teljesült, és nem visszatéríthető, mivel a rendszám a DARS rendszerében az autópálya-matricához van kötve.

6. cikk – Az elállás menete

1. Az elállást a Súgóközponton keresztül vagy az alábbi elállási nyilatkozaton jelezze.
2. A 14 napos elállási időszakon belül értesítenie kell minket.
3. Ha az azonnali regisztrációt követően állnak el, az már teljesített szolgáltatás díját meg kell fizetnie.

Megjegyzés: Az azonnali teljesítés kérésével (az autópálya-matrica közvetlen regisztrációjával) tudomásul veszi, hogy elveszíti elállási jogát, mihelyt a szolgáltatás teljesült, azaz az autópálya-matrica aktiválásra került a DARS rendszerében.

8. cikk – Mikor nincs lehetőség az elállásra

1. A szolgáltatás maradéktalan teljesítése után nem élhet elállási jogával, amennyiben:
   • Kifejezetten kérte az azonnali teljesítést (az e-matrica regisztrációját)
   • Tudomásul vette, hogy a regisztráció befejezésével lemond az elállási jogáról
2. Mindkét feltétel a rendelés során kerül megerősítésre.

9. cikk – Árak

1. Áraink tartalmazzák:
   • A hivatalos szlovén autópálya-matrica díját (az evinjeta.dars.si oldalon a DARS által megállapítva)
   • A szolgáltatási díjunkat, mely magában foglalja a regisztrációt és az ügyfélszolgálatot.
2. Az árak az áfát tartalmazzák.
3. A végösszeg fizet

11. cikk – Kézbesítés

1. Az autópálya-matricát a lehető leghamarabb regisztráljuk a DARS rendszerében, jellemzően a fizetést követő perceken belül.
2. Ön a következőket kapja:
   • A fizetést követően azonnal megjelenő visszaigazoló képernyő
   • E-mail a rendelés részleteivel
   • Egy második e-mail a PDF visszaigazolással, amint az e-matrica regisz

12. cikk – Fizetés

1. A fizetés a rendelés során azonnal esedékes.
2. Gondoskodnia kell arról, hogy az Ön által megadott adatok (rendszám, regisztrációs ország, járműkategória, e-mail-cím) helyesek legyenek.
3. Ha hibát észlel, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a Súgóközponton keresztül.

14. cikk – Panaszok

1. Panaszait a Súgóközponton keresztül nyújthatja be: vignetteslovenia.si/help.
2. Kérjük, írja le panaszát egyértelműen és adja meg rendelési azonosítóját.
3. 14 napon belül válaszolunk. Ha több időre van szükségünk, erről értesítjük.
4. EU online vitarendezés. Ha Ön EU-s fogyasztó és nem sikerül megoldanunk a panaszát, benyújthatja vitáját az Európai Bizottság ODR-platformjára: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. cikk – Felelősség

1. Felelősséget vállalunk az autópálya-matrica helytelen regisztrálásából eredő károkért, a 10. cikkben (Bírsággarancia) foglaltak szerint.
2. Nem vagyunk felelősek:
   • Az Ön által megadott helytelen adatokból eredő hibákért
   • A DARS rendszerrel kapcsolatos, ellenőrzésünkön kívül eső hibákért.3
   • Az autópálya-matrica érvényességi időszaka előtt keletkezett bírságokért.
   • Az autópálya-matrica érvényességi időszakának lejárata után keletkezett bírságokért.
   • A bírsággarancián túlmutató károkért.

16. cikk – Adatvédelem

Személyes adatait az Adatvédelmi Nyilatkozatunkban foglaltaknak megfelelően kezeljük, amely az Adatvédelmi Nyilatkozat oldalon érhető el. Teljes körűen megfelelünk a GDPR előírásainak, és az Ön adatait semmilyen körülmények között nem értékesítjük.

17. cikk – Alkalmazandó jog

1. Jelen feltételekre a holland jog az irányadó.
2. Ha Ön más EU-tagállamban élő fogyasztó, élhet az országa kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályainak védelmével is.