Ocena 4,8/5 na Trustpilot

Tukaj smo, da vam pomagamo

Imate vprašanje glede svoje slovenske e-vinjete? Pišite nam prek WhatsAppa, začnite klepet v živo ali nas pokličite. Na voljo smo 7 dni v tednu in običajno odgovorimo v manj kot 10 minutah.

Izberite način kontakta

Recommended

Podpora strankam

Takoj pridobite odgovore v 22 jezikih. Večino težav rešimo v nekaj sekundah. 

Browse Help Centre
Instant AI Answers

Live Chat

Začnite klepet in prejmite odgovore takoj. Na voljo smo 24/7, z AI-podporo in možnostjo povezave z resnično osebo, kadar je to potrebno.

WhatsApp

+31 85 303 39 23

Pošljite nam sporočilo neposredno s svojega telefona. Enako hitri odgovori, le še bolj priročno.

Open WhatsApp

Phone

04:00–01:00 CET

Raje govorite z resnično osebo? Brez težav. Pokličite nas na številko +31 (0) 85 303 39 23 med 09:00 in 17:00 po srednjeevropskem času (CET), 7 dni v tednu.

Call Us

E-poštni naslov

Za manj nujna vprašanja nam pišite na support@vignetteslovenia.si.

E-poštni naslov

Pogosta vprašanja

I entered the wrong licence plate?

We can change up to two characters before your vignette's start date. Once your vignette has started, changes are no longer possible — in that case, you'll need to purchase a new vignette.

Haven't received your confirmation email?

This is most likely due to a typo in the email address you entered. Please contact our support team using the help centre with your full name, licence plate number, and correct email address — we'll make sure your confirmation is resent right away.

Not sure if your vignette is active?

Use our Czech e-vignette validity checker to see whether a vignette is registered with Edalnice

Looking for a refund?

Check whether you're eligible for a refund in our withdrawal policy . If you are,fill in the form and upload it in the help centre.

Received a fine?

Please contact us through our Helpcentre . Provide as much detail as possible and include a photo or copy of the fine.

Naši odzivni časi

Podpora strankam

24/7

Instant(self-serve)

Live Chat

24/7

Instant(AI) or under 10 min (human)

WhatsApp

24/7

< 10 min

Phone

09:00–17:00 CET, 7 dni v tednu

Immediate

Odgovarjamo enako hitro tudi ob koncih tedna in praznikih. Brez čakalnih vrst za zahtevke. Brez odgovorov v slogu »oglasili se vam bomo v 3–5 delovnih dneh«.

Govorimo vaš jezik

Naš center za pomoč in interna ekipa za podporo uporabnikom zagotavljata pomoč v 22 jezikih, vključno z nemščino, francoščino, poljščino, madžarščino, romunščino, ukrajinščino in številnimi drugimi jeziki. Kontaktirajte nas v svojem jeziku in odgovorili vam bomo v istem jeziku.

"Imel sem težavo z registrsko številko v nedeljo zvečer. Podpora je to rešila prek WhatsAppa v 8 minutah. Izjemna storitev!"

Thomas G.

Podatki o podjetju

Vignetteslovenia.si je neodvisna storitev za nakup slovenske vinjete (uradne e-vinjete). Nismo povezani s slovensko vlado niti z uradnim portalom DARS na evinjeta.dars.si. V vašem imenu registriramo slovensko e-vinjeto v uradnem sistemu DARS in za to storitev zaračunamo jasno prikazano storitveno pristojbino. Maut & Vignette B.V.

Vignetteslovenia.si je neodvisna storitev za nakup slovenske vinjete (uradne e-vinjete). Nismo povezani s slovensko vlado niti z uradnim portalom DARS na evinjeta.dars.si. V vašem imenu registriramo slovensko e-vinjeto v uradnem sistemu DARS in za to storitev zaračunamo jasno prikazano storitveno pristojbino.

Office Locations

Netherlands Office

Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Netherlands

Belgium Branch

Antwerp, Belgium

Your Data is Safe

GDPR note

Opomba glede GDPR: Vaši podatki ostanejo znotraj Evropske unije in se obdelujejo v skladu z uredbo GDPR. Ne prodajamo jih in jih ne delimo s tretjimi osebami.

KvK (Chamber of Commerce)

85804363

BTW (VAT)

NL863747814B01

Politika zasebnosti

Ste pripravljeni na pot?

Get Your Slovenian Vignette Back to Help Centre