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Domande sulla vignetta Slovenia? Scriveteci un messaggio su WhatsApp, avviate una chat, oppure chiamateci: siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Rispondiamo entro 10 minuti, in italiano.

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Domande Frequenti

Hai inserito un numero di targa errato?

Contattateci immediatamente tramite WhatsApp o telefono. Possiamo apportare modifiche alla vostra vignetta Slovenia solo prima che sia stata emessa e registrata nel sistema DARS (l’ente che gestisce autostrade e superstrade della Slovenia). DARS non consente modifiche a una vignetta già emessa. Ciò significa che non sono possibili correzioni della targa, modifiche alla classe del veicolo (moto / 2A / 2B), cambiamenti della data di inizio né modifiche al periodo di validità. Una volta che la vostra vignetta è stata generata e attivata, non sono possibili modifiche o rimborsi. Se i dati sono errati e la vignetta è già stata emessa, dovrete necessariamente acquistarne una nuova.

Non hai ricevuto l'e-mail di conferma?

Controllate prima la cartella spam. Le e-mail di conferma a volte finiscono lì. Se non la trovate, contattate il nostro team di supporto tramite il Centro Assistenza e provvederemo a inviarla nuovamente.

Come verificare se la vignetta Slovenia è attiva?

Utilizzate il nostro strumento di verifica validità, oppure controllate direttamente nel sistema ufficiale sloveno su evinjeta.dars.si — inserite la targa e il paese di immatricolazione per visualizzare lo stato della vignetta, la classe del veicolo e le date di validità.

Hai bisogno di richiedere un rimborso?

Vi invitiamo a consultare la nostra Politica di Rimborso e Diritto di Recesso. Se avete diritto a un rimborso, potete contattarci tramite il nostro Centro Assistenza.

Hai ricevuto una multa?

Le multe inflitte in Slovenia per la guida senza vignetta valida vanno dai 300 € - 800 €, una cifra di gran lunga superiore rispetto alla maggior parte dei paesi europei. Contattateci immediatamente fornendoci il maggior numero di dettagli e allegando una scansione o una foto della multa. In questo modo potremo verificare se la sanzione è stata emessa a causa di un errore di registrazione da parte nostra (in questo caso si applica la nostra garanzia sulle multe) o per motivi che esulano dalla nostra responsabilità.

I nostri tempi di risposta

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Rispondiamo con la stessa rapidità anche nei weekend e nei giorni festivi. Niente code, niente "vi risponderemo entro 3-5 giorni lavorativi."

Parliamo la vostra lingua

Parliamo la stessa lingua.

Il nostro Centro Assistenza e il team di supporto interno coprono 22 lingue, tra cui italiano, croato, ungherese, polacco, olandese, tedesco e molte altre. La Slovenia è uno dei principali paesi di transito d'Europa: circondata da diverse nazioni e attraversata da importanti rotte turistiche, per questo siamo in grado di assistervi nella vostra lingua. Contattateci in italiano, vi risponderemo senza problemi.

"Ho avuto un problema con il mio numero di targa domenica sera. Il supporto l'ha risolto via WhatsApp in 8 minuti. Servizio eccezionale!"

Thomas G.

Informazioni aziendali

Vignetteslovenia.si è un servizio di terze parti per l'acquisto della vignetta per la Slovenia (il bollino digitale ufficiale) Ragione sociale: Maut & Vignette B.V.

Siamo un'azienda registrata nei Paesi Bassi dedicata a semplificare i viaggi su strada in Europa. Dal 2014, abbiamo aiutato oltre 100.000 conducenti ad attraversare i confini senza lo stress delle normative locali.

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