4,8/5 Trustpilot-betyg

Vi finns här för att hjälpa dig

Har du en fråga om din slovenska vinjett? Skriv till oss på WhatsApp, starta en chatt eller ring oss. Vi svarar oftast inom 10 minuter.

Kontaktalternativ

Rekommenderat

Hjälpcenter

Få svar direkt på 22 språk. De flesta problem löses på några sekunder.

Bläddra i hjälpcentret

Direkta AI-svar

Livechatt

Starta en chatt för svar direkt. Tillgänglig dygnet runt, med AI-support och tillgång till en riktig person när det behövs.

+31 85 303 39 23

Skicka oss ett meddelande direkt från mobilen. Lika snabba svar, bara smidigare.

Öppna WhatsApp

Telefon

04:00–01:00 CET

Föredrar du att prata med en riktig person? Inga problem. Ring oss på: +31 (0) 85 303 39 23 Öppettider: 04:00–01:00 CET, 7 dagar i veckan

Ring supporten

Mejl

För mindre brådskande frågor, skriv till oss på support@vignetteslovenia.si.

Mejl

Vanliga frågor

Angav du fel registreringsnummer?

Kontakta oss direkt via WhatsApp eller telefon. Vi kan bara göra ändringar i din slovenska vinjett innan den har utfärdats och registrerats i DARS-systemet. DARS tillåter inga ändringar på en utfärdad e-vinjett. Det betyder inga korrigeringar av registreringsnummer, inga byten av fordonskategori (motorcykel / 2A / 2B), inga ändringar av startdatum och inga ändringar av giltighetsperiod. När din vinjett är utfärdad och aktiv går det varken att ändra eller få återbetalning. Är uppgifterna fel och din e-vinjett redan utfärdad behöver du köpa en ny.

Har du inte fått ditt bekräftelsemejl?

Kolla i skräpposten först. Bekräftelsemejlen hamnar där ibland. Syns det fortfarande inte, kontakta vårt supportteam via hjälpcentret så skickar vi om det.

Osäker på om din slovenska vinjett är aktiv?

Använd vår giltighetskontroll eller kolla direkt i det officiella slovenska systemet på evinjeta.dars.si. Ange ditt registreringsnummer och registreringsland för att se vinjettens status, fordonskategori och giltighetsdatum.

Letar du efter återbetalning?

Läs igenom vår policy för återbetalning och ångerrätt. Är du berättigad till ångerrätt kan du kontakta oss via vårt hjälpcenter.

Fått ett bötesbeslut?

Slovenska böter för att köra utan giltig vinjett ligger normalt mellan 300–800 € (~3 375–9 000 kr), vilket är betydligt högre än i de flesta andra europeiska länder. Kontakta oss direkt med så många detaljer som möjligt och bifoga gärna en bild eller scan av beslutet. Då kan vi kontrollera om boten utfärdades på grund av ett registreringsfel från vår sida (i så fall gäller vår felgaranti) eller av något som ligger utanför vårt ansvar.

Se alla 150+ hjälpartiklar →

Våra svartider

Hjälpcenter

Dygnet runt

Direkt (självbetjäning)

Livechatt

Dygnet runt

Direkt (AI) eller under 10 min (människa)

Dygnet runt

< 10 min

Telefon

04:00–17:00 CET

Omedelbart

Vi svarar lika snabbt på helger och röda dagar. Inga ärendeköer. Inget "vi återkommer inom 3–5 arbetsdagar".

Vi talar ditt språk

Vårt hjälpcenter och vårt interna supportteam täcker 22 språk, däribland svenska, kroatiska, ungerska, polska, nederländska, tyska och italienska. Slovenien är ett av Europas mest genomresta länder, med grannar på alla sidor och stora semesterkorridorer rakt igenom. Var du än reser ifrån finns support på ditt språk. Kontakta oss på ditt språk så svarar vi på det.

"Jag hade ett problem med mitt registreringsnummer på en söndagskväll. Inom 8 minuter löste supporten det via WhatsApp. Exceptionell service!"

Thomas G.

Användbara resurser

How It Works →

Step-by-step Slovenia vignette guide

Om oss →

Teamet bakom CzechVignette.cz

Hjälpcenter →

Bläddra bland alla supportartiklar

Refund & Withdrawal Policy →

Cooling-off rights and how to request a refund

Om oss

Vignetteslovenia.si är en tredjepartstjänst för att köpa den slovenska vinjetten (den officiella e-vinjetten). Företagsnamn: Maut & Vignette B.V.

Vi är inte anknutna till slovenska staten eller till den officiella DARS-portalen evinjeta.dars.si. Vi registrerar din slovenska motorvägsvinjett i DARS officiella system åt dig och tar en transparent serviceavgift för den smidigheten.

KONTORSPLATSER

Huvudkontor, Nederländerna

Amsterdam, Nederländerna

Filial, Belgien

Antwerpen, Belgien

Din data är säker

UPPFYLLER GDPR

Vi tar integritet på allvar. All kunddata behandlas enligt strikta EU GDPR-regler. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för alla transaktioner och lagrar aldrig betalningsuppgifter.

KVK-NUMMER

85804363

MOMSNUMMER

NL863747814B01

Integritetspolicy

Redo att åka?

Köp din tjeckiska vinjett

Hjälpcenter