4.8 / 5 Trustpilot puanı

Size Yardımcı Olmak İçin Buradayız

Slovenya vinyeti hakkında bir sorunuz mu var? Bize WhatsApp üzerinden mesaj gönderin, sohbet başlatın veya bizi arayın — haftanın 7 günü hizmetinizdeyiz ve genellikle 10 dakika içinde yanıt veriyoruz.

Bize Nasıl Ulaşacağınızı Seçin

Önerilir

Yardım Merkezi

22 dilde anında cevap alın. Çoğu sorun saniyeler içinde çözülür.

Yardım Merkezine Göz Atın

Instant AI Answers

Canlı Sohbet

Anında cevaplar için sohbet başlatın. Haftanın 7 günü, yapay zeka desteği ve gerektiğinde gerçek bir kişiye erişim imkanıyla hizmetinizdeyiz.

+31 85 303 39 23

Telefonunuzdan doğrudan bize mesaj gönderin. Aynı hızlı cevaplar — sadece daha kullanışlı.

WhatsApp'ı Açın

Telefon

09:00–17:00 CET, haftanın 7 günü

Gerçek bir kişiyle konuşmayı mı tercih ediyorsunuz? Sorun değil. Haftanın 7 günü, 09:00-17:00 CET saatleri arasında +31 (0) 85 303 39 23 numaralı telefondan bizi arayın.

Bizi Arayın

Sıkça Sorulan Sorular

Yanlış plaka mı girdiniz?

Hemen WhatsApp veya telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Slovenya vinyetinizde değişiklik yapabilmemiz için vinyetinizin düzenlenip DARS sistemine kaydedilmesi gerekmektedir. DARS, verilmiş bir e-vinjeta üzerinde değişiklik yapılmasına izin vermez. Bu, plaka düzeltmesi, araç kategorisi değişikliği (Motosiklet / 2A / 2B), başlangıç tarihi değişikliği ve geçerlilik süresi değişikliği yapılamayacağı anlamına gelir. e-Vinjetanız düzenlendikten ve aktif hale geldikten sonra, değişiklik veya iade mümkün değildir. Bilgiler yanlışsa ve e-vinjetanız zaten düzenlenmişse, yeni bir tane satın almanız gerekecektir.

Onay e-postanızı almadınız mı?

Öncelikle istenmeyen klasörünüzü kontrol edin — onay e-postaları bazen oraya düşer. Hala görünmüyorsa, Yardım Merkezi aracılığıyla destek ekibimizle iletişime geçin, biz de yeniden gönderelim.

Slovenya e-vinjetanızın aktif olup olmadığından emin değil misiniz?

Geçerlilik denetleyicimizi kullanın veya doğrudan resmi Slovenya sisteminde evinjeta.dars.si adresinden kontrol edin — e-vinjeta durumunuzu, araç kategorinizi ve geçerlilik tarihlerini görmek için plakanızı ve kayıtlı olduğu ülkeyi girin.

Para iadesi mi istiyorsunuz?

Lütfen İade ve Cayma Politikamızı inceleyiniz. Cayma hakkınız varsa, Yardım Merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Trafik cezası bildirimi mi aldınız?

Slovenya'da geçerli bir vinyet olmadan araç kullanmanın trafik cezaları genellikle 300 € civarındadır; bu, diğer birçok Avrupa ülkesine göre oldukça yüksektir. Lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi vererek hemen bizimle iletişime geçin ve bildirimin taramasını veya fotoğrafını ekleyin. Bu şekilde, cezanın bizim tarafımızdan yapılan bir kayıt hatası nedeniyle mi (bu durumda ceza garantimiz geçerlidir) yoksa yetki alanımızın dışında bir şey için mi kesildiğini kontrol edebiliriz.

View all 150+ help articles →

Yanıt Sürelerimiz

Yardım Merkezi

24/7

Anında (self-servis)

Canlı Sohbet

24/7

Anında (Yapay Zeka) veya 10 dakikadan kısa sürede (insan)

24/7

10 dakikadan kısa sürede

Telefon

04:00–01:00 CET

Hemen

Hafta sonları ve resmi tatillerde de aynı hızda yanıt veriyoruz. Sıra bekleme yok. "3-5 iş günü içinde size geri döneceğiz" yok.

Dilinizi Konuşuyoruz

Yardım Merkezimiz ve şirket içi destek ekibimiz Hırvatça, Macarca, Lehçe, Türkçe, Almanca, İtalyanca ve daha fazlası dahil olmak üzere 22 dili kapsamaktadır. Slovenya, birçok komşusu ve içinden geçen önemli tatil koridorlarıyla Avrupa'nın en çok seyahat edilen transit ülkelerinden biridir, bu nedenle nereden seyahat ederseniz edin, kendi dilinizde destek bulacaksınız. Bizimle kendi dilinizde iletişime geçin, biz de o dilde yanıt vereceğiz.

"Pazar akşamı plakanızla ilgili bir sorunum vardı. Destek ekibi 8 dakika içinde WhatsApp üzerinden sorunu çözdü. İstisna niteliğinde bir hizmet!"

Thomas G.

Bunları da Okumak İsteyebilirsiniz

Nasıl Çalışır →

Adım adım Slovenya otoyol vinyeti rehberi

Hakkımızda →

vignetteslovenia.si platformunun arkasındaki ekiple tanışın

Yardım Merkezi →

Tüm destek makalelerine göz atın

İade ve Cayma Politikası →

Cooling-off rights and how to request a refund

Şirket Bilgileri

Vignetteslovenia.si, Slovenya otoyol vinyeti (resmi e-vinjeta) satın almak için üçüncü taraf bir hizmettir. Maut & Vignette B.V.

Slovenya hükümeti veya evinjeta.dars.si adresindeki resmi DARS portalı ile bağlantılı değiliz. Slovenya otoyol geçiş vinyetinizi sizin adınıza resmi DARS sistemine kaydediyoruz ve bu kolaylık için şeffaf bir hizmet ücreti alıyoruz.

Office Locations

Hollanda Ofisi

Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Hollanda

Belgium Branch

Antwerp, Belgium

Verileriniz Güvende

GDPR notu

Gizliliği ciddiye alıyoruz. Tüm müşteri verileri katı AB GDPR düzenlemelerine göre işlenir. Tüm işlemler için 256 bitlik SSL şifrelemesi kullanıyoruz ve ödeme ayrıntılarını asla saklamıyoruz.

Ticaret Odası (KvK)

85804363

KDV (BTW)

NL863747814B01

Gizlilik Politikası

Yola çıkmaya hazır mısınız?

Slovenya Vinyeti Satın Al

Yardım Merkezine Geri Dön